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步骤 1：保持冷静并记录证据
保持冷静，避免情绪化反应。
记录与 4S 店人员的所有对话和互动，包括时间、日期和姓名。
拍摄损坏区域的照片或录像作为证据。
步骤 2：咨询法律顾问
考虑聘请律师了解您的权利和选择。
律师可以帮助您审查文件、与 4S 店谈判并起诉，如果需要的话。
步骤 3：向 4S 店投诉
以书面形式向 4S 店经理或客户服务部门提出正式投诉。
详细说明损坏情况、发生原因和您要求的补救措施。
步骤 4：联系制造商
如果 4S 店无法解决问题，请联系汽车制造商。
制造商可能能够介入并帮助解决问题。
步骤 5：向消费者保护机构投诉
如果其他途径都失败了，可以向消费者保护机构投诉。
这些机构可以调查您的投诉并采取行动，例如罚款或强制执行。
可能的补救措施：
修理或更换损坏的部件。
退还购车款。
换一辆新车。
赔偿损失，例如交通费和误工费。
提示：
保持书面记录，包括所有信件、电子邮件和对话。
尽早寻求法律建议，以保护您的权利。
不要害怕追求法律补救，如果 4S 店无法公平和合理地解决问题。
耐心和坚持，解决问题可能需要时间。
要求折旧费的法律依据
在《中华人民共和国侵权责任法》第十六条中规定，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费、丧葬费、被扶养人生活费、以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费、赔偿金等费用。
对于因侵权造成财产损失的赔偿范围，《侵权责任法》中并没有明确规定折旧费的赔偿。
司法实践中对折旧费的处理
在司法实践中，对于是否赔偿折旧费存在不同的观点：
支持赔偿折旧费的观点：认为车辆折旧是一种必然的损耗，是侵权行为造成的直接损失，应当予以赔偿。
不支持赔偿折旧费的观点：认为折旧费是车辆使用中自然产生的价值下降，与侵权行为无关，不应予以赔偿。
具体案件中的处理
对于4s店新车被撞，要求赔偿折旧费的情况，法院会根据以下因素综合判断是否支持赔偿折旧费：
车辆的性质：新车通常较旧车更有价值，折旧也更少。
车辆的使用情况：如果车辆在被撞前已使用了一段时间，折旧情况会更明显。
肇事者的过错程度：如果肇事者存在重大过失，法院可能会支持赔偿折旧费。
其他因素：例如事故的具体情况、损失程度、双方的过错责任等。
建议
如果您想要求赔偿折旧费，建议收集以下证据：
车辆购置发票或说明书，证明车辆为新车。
车辆的维修记录或评估报告，证明车辆的折旧情况。
肇事认定书或其他证明肇事者过错的证据。
建议咨询专业律师，了解您在具体案件中的权利和义务。
申请理赔步骤：
1. 联系4S店
向4S店报告车辆再次出现故障的情况，并提供故障的详细描述。
索取一份维修记录，证明车辆在4S店维修后确实出现了新的故障。
2. 联系保险公司
向您的保险公司报告理赔。
提供4S店的维修记录以及车辆故障的详细描述。
3. 调查理赔
保险公司会派一名理算员调查理赔。
理算员将检查车辆并审查维修记录，以确定故障是否与之前4S店的维修有关。
4. 确定理赔责任
如果理算员确定故障是由于4S店之前的维修不当造成的，保险公司将承担理赔责任。
如果故障与4S店的维修无关，保险公司将不承担责任。
5. 理赔支付
如果保险公司承担责任，他们将支付维修费用或更换受损部件的费用。
您需要向4S店提供保险公司提供的理赔号，以便他们进行维修。
建议：
保留所有相关文件，包括维修记录、保险索赔文件和理赔记录。
及时提交理赔申请，避免超过理赔时效。
详细记录车辆故障情况，并提供故障时的照片或视频证据。
积极配合保险公司的调查，并提供必要的信息。
新车在 4S 店修理后的质量取决于多种因素，包括：
修理质量：
技师的技能和经验
使用的零件质量
维修程序遵循制造商的规格
4S 店声誉：
经过认证的 4S 店通常会有更高的维修标准。
拥有良好声誉的商店更有可能聘请合格的技师并使用优质零件。
维修类型：
常规维护（例如换油、制动）通常不会对新车的整体质量产生重大影响。
重大维修（例如发动机或变速箱大修）可能会对质量产生更大的影响。
一般而言，在 4S 店修理新车可以提供以下好处：
使用原厂零件：4S 店会使用经过制造商认证的零件，这可以确保与车辆的兼容性和性能。
合格的技师：4S 店的技师通常经过制造商培训，对特定车辆型号的维修和维护有深入的了解。
保修：4S 店通常会为维修提供保修，这可以提供安心。
需要注意的是，以下因素可能会影响 4S 店修理后新车的质量：
工作量：繁忙的 4S 店可能无法为每辆车提供同样的关注度和护理。
技师培训不足：新技师或缺乏适当培训的技师可能会犯错误。
零件可用性：如果某些零件不可用，4S 店可能被迫使用非原厂零件，这可能会影响质量。
总体而言，如果在信誉良好的 4S 店进行维修并由合格的技师使用原厂零件，新车在 4S 店修理后的质量通常是可接受的。在做出决定之前，最好研究 4S 店并阅读其他客户的评论。